¿Qué es un CD Key (distribución digital)?

La clave o llave de CD se utiliza principalmente para activar el juego después de su compra. Esta activación se suele hacer en línea para facilitar la gestión del juego (actualizaciones, descargas) y la activación se hace en plataformas de uso común como STEAM, Origin, Uplay y similares.

 

¿Cómo activo el juego?

Para cada juego que planees conseguir, necesitarás saber en qué plataforma está disponible (Steam, Origin, Uplay, Battle.net, y otras). La plataforma online requerida puede descargarse gratuitamente a tu PC a través de Internet, una vez que la estés ejecutando se te pedirá que crees una cuenta, para lo cual deberás seguir las indicaciones de cada plataforma. Después de iniciar sesión en la plataforma, puedes introducir tu clave única para el juego comprado y el juego se activará y se asignará a tu perfil. Posteriormente, todo lo que tienes que hacer es simplemente descargar, instalar y ejecutar el juego.


 

¿Tengo que estar registrado y/o conectado cuando juego?

 

Casi todas las plataformas requieren registro e inicio de sesión, pero si vas a un estado sin conexión, tu computadora recordará tus datos e información de inicio de sesión, y podrás jugar, incluso sin acceso a Internet. Sin embargo, también dependerá del juego en particular.


 

¿Puedo jugar en varios ordenadores? ¿Cómo puedo instalar el juego de nuevo?

 

Después de la activación, el juego se almacena en la plataforma para el que fue comprado (por ejemplo, Steam). Cuando te conectes para instalar el juego en otro PC, el juego también estará disponible allí. Sin embargo, si quieres instalar el juego en varias PC y jugar simultáneamente, debes comprar el número apropiado de licencias/llaves. Un juego no puede ser transferido a otra cuenta ya que permanece permanentemente activado en esa primera cuenta única.


 

¿Cómo se me entregará la llave y cuánto tiempo llevará?

Todos los productos se entregan electrónicamente. Después de la liquidación y verificación del pago de tu pedido, recibirás un mensaje de correo electrónico de que tu juego está disponible para ser recogido en tu perfil en KeenGamer Eshop.

Gracias a la entrega electrónica no tendrás que esperar a que el juego llegue a tu casa. ¡Puedes jugar justo después de que procesemos el pedido! Solo en caso de que un juego se encuentre agotado recibirás una notificación sobre tu pedido estando en espera. En dado caso podría tardar hasta 24 horas como máximo.


 

¿Es el precio final y total? ¿Se me cobrará algún cargo?

 

Todos los precios de KeenGamer Eshop son definitivos, sin embargo, podrías comprobar con tu institución financiera si puede incurrir en algún cargo por la compra en línea.

 

¿Cómo puedo pagar?

 

Todas las opciones de pago están visibles en el sitio. Puedes pagar con tarjetas de crédito, PayPal, transferencias bancarias y más.


¿Hay una garantía para mi compra?

 

Para todas las llaves, ofrecemos una garantía del 100% de que tu llave es única y válida. Si encuentra que tu llave es defectuosa (a veces puede haber un error tipográfico hecho por nuestro proveedor) y verificamos el error, te enviaremos una llave nueva o corregida. Si eso no es posible, te devolveremos tu dinero. Sin embargo, no aceptamos reclamaciones si la llave ha sido utilizada.